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  如何注册成为会员

  平台管理账户2 账号相关 0 0000-00-00 00:00:00 (7 votes)

  若您还没有衣步账号，请点击注册，详细操作步骤如下： 
  1. 打开衣步首页，在左上方，点击“注册”按钮；
  2. 进入到注册页面，请填写您的手机等信息完成注册。

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  忘记密码怎么办

  平台管理账户2 账号相关 0 2017-10-11 12:15:45 (7 votes)

  1. 点击衣步首页左上方的“登录”，进入登录页面
  2. 点击“忘记密码”进入“找回密码”页面；
  3.账户名框中输入“用户名/已验证手机号”任选一项，然后验证身份后即可重新设置新密码。

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  积分用途

  平台管理账户2 账号相关 0 0000-00-00 00:00:00 (7 votes)

  目前部分商品支持积分购，通过消耗固定积分后，可用相对优惠的价格购买商品。

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  如何提交订单

  平台管理账户2 订单问题 0 2017-10-11 12:15:45 (7 votes)

  1、选择商品【加入购物车】
  2、点击【去购物车结账】-【去结算】
  3、填写收货信息和支付及配送方式，然后点击提交订单即可。

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  订单取消后还能恢复吗

  平台管理账户2 订单问题 0 2017-10-11 12:15:45 (7 votes)

  您好，订单一旦取消，将无法恢复，请您慎重操作。

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  为什么我的订单状态一直没有变化

  平台管理账户2 订单问题 0 2017-10-11 14:10:17 (7 votes)

  可能是由于快递暂时未录入信息导致，若长时间没有更新，请直接联系客服帮您处理。

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  衣步购物流程

  平台管理账户2 购物指南 0 2017-10-11 14:09:58 (7 votes)

  1.注册：填写个人信息，同意协议，提交完成注册
  2.查找商品：按分类、浏览或者搜索，查找所需商品
  3.加入购物车：商品放入购物车后去结算或者继续购物
  4.提交订单：选择地址和支付方式后提交订单

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  预售商品可以同时购买多件吗

  平台管理账户2 购物指南 0 2017-10-11 14:10:17 (7 votes)

  您好，预售商品只支持一笔订单购买一种预售商品，但同一个商品编号的商品可购买多件或多次购买。
  注：预售商品定金阶段按钮为“支付定金”。

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  订单已提交成功，如何付款

  平台管理账户2 支付问题 0 2017-10-11 14:10:17 (7 votes)

  付款方式分为以下几种：（注：待付款订单请您在订单提交后24小时内完成支付，否则订单会自动取消）
  1.站内余额：选择站内余额支付，要保证站内可用余额充足，站内余额不足可以进行充值补足后支付，也可以不足的部分通过选择在线支付进......

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  什么是组合支付

  平台管理账户2 支付问题 0 2017-10-11 14:10:17 (7 votes)

  组合支付是衣步推出的、可使用两种不同支付方式一起付款的功能；当您持有的资产（账户余额）不足以支付订单金额时，不足的部分通过在线支付进行不足，称为组合支付。

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